W Joe & Ivy każde zamówienie jest starannie monitorowane od momentu opuszczenia naszego magazynu. Zawsze zapewniamy bezpieczny numer śledzenia przesyłki, a tylko dziś oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia.

Jeśli coś nie będzie zgodne z oczekiwaniami, nasz zespół chętnie Ci pomoże. Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni, zgodnie z naszą polityką zwrotów, a my z przyjemnością pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Możesz śledzić swoje zamówienie, wpisując numer przesyłki, który wysłaliśmy Ci na naszej stronie „Śledź swoje zamówienie”. Po wpisaniu numeru i kliknięciu przycisku „Śledź” będziesz mógł na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki.

Akceptujemy wszystkie najpopularniejsze metody płatności, w tym karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard), BLIK, PayPal, Apple Pay oraz Google Pay, aby zapewnić prosty i bezpieczny proces zakupów.

Tak. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem na swój adres e-mail. Jeśli go nie znajdziesz, skontaktuj się z nami pod adresem support@joe-ivy.com, a chętnie Ci pomożemy.

Dokładamy wszelkich starań, aby wiernie przedstawić kolory, krój i szczegóły naszych produktów. Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz dokonać zwrotu w ciągu 30 dni.

Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji zarówno przed, jak i po zakupie. Odwiedź stronę Kontakt na naszej stronie internetowej lub napisz do nas na adres support@joe-ivy.com, a pomożemy Ci tak szybko, jak to możliwe.