Polityka Wysyłki
Polityka Wysyłki – Joe & Ivy
W Joe & Ivy dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prostą, niezawodną i przejrzystą obsługę zakupów. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące realizacji zamówień i dostawy.
1. Realizacja Zamówień
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Większość zamówień złożonych w dni robocze jest realizowana w ciągu 1 dnia roboczego.
Zamówienia złożone w weekendy lub święta mogą wymagać dodatkowego czasu na realizację.
2. Czas Dostawy
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia:
Szacowany czas dostawy: 8–12 dni roboczych.
Należy pamiętać, że podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od miejsca dostawy, procedur celnych lub opóźnień po stronie przewoźnika.
3. Koszty Wysyłki
- Bezpłatna wysyłka dla wszystkich zamówień.
- Brak minimalnej wartości zamówienia.
4. Jak Złożyć Zamówienie
Zakupy w Joe & Ivy są szybkie i proste:
- Wybierz interesujący Cię produkt i kliknij „Dodaj do koszyka”.
- Sprawdź zawartość koszyka i kliknij „Przejdź do kasy”.
- Wprowadź dane do wysyłki i kliknij „Kontynuuj”.
- Zweryfikuj wprowadzone informacje i przejdź do płatności.
- Sfinalizuj zamówienie, korzystając z jednej z akceptowanych metod płatności.
- Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
5. Metody Płatności
Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego systemu zabezpieczonego szyfrowaniem SSL.
Akceptujemy:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
Obecnie nie akceptujemy innych metod płatności.
6. Wysyłka Zamówień
Po zakończeniu realizacji zamówienie zostanie przygotowane do wysyłki.
Aby utrzymać konkurencyjne ceny i ograniczyć wpływ na środowisko, niektóre zamówienia mogą być łączone i wysyłane zbiorczo. Pozwala nam to zoptymalizować koszty logistyczne oraz wspierać bardziej zrównoważone praktyki.
7. Obsługa Klienta
Jeśli masz pytania, potrzebujesz pomocy lub chcesz uzyskać informacje o swoim zamówieniu, nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże.
E-mail: support@joe-ivy.com
Adres:
Via Santo Spirito 23R
50125 Florencja
Włochy
